Resiliencia Colectiva

Continuando con  la siguiente etapa de la investigación, pasaremos con los  insights ,  y para comprender más a fondo esta fase, comencemos por definir ¿Qué es un  insight ? S on observaciones detalladas de las conductas humanas que no han sido reconocidas.  Esta etapa nos da pauta para definir cuál es la problemática real, y de esta manera poder percatarnos de información que a simple vista no es posible localizar. Para crear los  insights  nos guiamos de la categorización previamente realizada, teniendo como referencia estos pasos a seguir.  De las categorías rescate los hechos, experiencias y vivencias; junte aquellos que guarden relación en su información, escribí observaciones que crean están conductas y de aquí partimos para redactar los  insights . De ellos escribí las implicaciones de estas conductas humanas y las áreas de oportunidad en las que se pueden trabajar para brindar una solución estable y viable. Categorización&Ins...

El mapa de relaciones es una herramienta que nos sirve para analizar problemáticas cuyas causas tienen relación de manera compleja. Permite alcanzar una visión en conjunto sobre la relación de "Causa y efecto".  Se hizo un listado de los actores principales y los agrupé en distintas categorías que se pudieran relacionar. Recolectando los objetivos, necesidades y actividades de cada actor. Para hacer el mapa, primero pensamos en nuestros principales actores, los cuales son: Adultos de la tercera edad. Familiares directos de los adultos de la tercera edad. Comercio físico. E-commerse. Psicólogos. Para luego partir y colocar los objetivos, acciones, necesidades y herramientas de cada actor, buscando relaciones entre los mismos actores Analizando la investigación y concluyendo en lo más particular de mis usuarios y la problemática que aborde, decidí enfocarlo en la población de  adultos de la tercera edad de entre 60 a 65 años  pues fueron una población bastante afectada por ...

En esta etapa del proyecto una vez realizadas de las entrevistas y los acercamientos, comenzaremos a separar los datos y hallazgos en distintas partes y categorías. Estas partes se agruparán por tener relación con algún tema en específico, es decir se categorizaran. Una vez que tengamos nuestros datos separados por partes es importante hacer una codificación para reconocer de donde se está extrayendo la información con más precisión . ¿Para qué nos sirve categorizar y por que lo estamos empleando en nuestra investigación? Para seguir encontrando nueva información inmersa en nuestras entrevistas y acercamientos que con ayuda de la codificación y la categorización podamos rescatarla y clasificarla. Ayudándonos a saber los nuevos hallazgos, que de no realizar esta etapa de la investigación, no podríamos tener conocimiento de estos la cual será la siguiente etapa de la investigación. Códificación o etiquetado En mi investigación realicé 2 entrevistas a expertos, 2 entrevistas a usuarios ...

¿En qué consiste un método de acercamiento? Es una guía ya estructurada para poder acercarnos a los usuarios y extraer información que queramos saber de ellos e inclusive hacer nuevos hallazgos para la misma, con el fin de poder entender a mejores rasgos la situación por la que pasa o pasó nuestro usuario y poder empatizar con este. Continuado con el desarrollo de mi investigación debo proponer dos metodologías  de acercamientos para mí usuarios, en mi caso, estos métodos de investigación serán aplicados a personas de las tercera edad en un rango de edad de 65-70 años, por lo que definir que método usar fue una tarea un poco complicada pues al ser adultos mayores hay que tener en cuenta ciertos riesgos, ventajas y desventajas que algunos métodos de acercamientos puedan traer y así poder escoger el más adecuado para lo que estoy buscando. The lover letter & the breakup letter Para el primer acercamiento a mis usuarios, se realizará un “lover letter and breakup letter”. Este méto...